Marketing • komunikacja • projekty cyfrowe

Joanna Kłos

Marketing, komunikacja i projekty cyfrowe wspierające rozwój biznesu.

Pomagam porządkować komunikację, treści i projekty, żeby łatwiej przechodzić od pomysłu do działania. Łączę doświadczenie marketingowe, organizacyjne i projektowe z nowoczesnymi narzędziami wspierającymi pracę z informacją, treścią i procesami.

Joanna Kłos - Marketing i komunikacja

Jak pracuję

Dobre projekty nie zaczynają się od narzędzi. Zaczynają się od zrozumienia celu.

01

Analiza potrzeb

Poznaję projekt, odbiorców i cele, zanim przejdę do działań.

Przykładowe działania

  • analiza potrzeb użytkowników
  • research konkurencji
  • analiza komunikacji marki
  • analiza stron internetowych
  • określanie grup docelowych
02

Uporządkowanie informacji

Pomagam uporządkować informacje i materiały, aby łatwiej było planować kolejne działania.

Przykładowe działania

  • tworzenie struktury strony WWW
  • planowanie komunikacji
  • przygotowanie harmonogramów działań
  • organizacja materiałów projektowych
  • opracowywanie briefów i wytycznych
03

Tworzę komunikację i materiały

Przygotowuję treści i materiały wspierające marketing oraz komunikację marki.

Przykładowe działania

  • treści na strony WWW
  • komunikacja LinkedIn
  • prezentacje biznesowe
  • grafiki i materiały w Canva
  • materiały video i infografiki
04

Wdrażam rozwiązania

Pomagam przejść od planu do realizacji i koordynuję działania projektowe.

Przykładowe działania

  • tworzenie stron WWW i landing page
  • projektowanie struktury stron i ścieżek użytkownika
  • koordynacja projektów marketingowych
  • aplikacje webowe z kontem użytkownika i zapisem danych
  • organizacja wydarzeń i inicjatyw marketingowych
05

Rozwijam i usprawniam

Testuję nowe rozwiązania i rozwijam kompetencje wspierające nowoczesny marketing.

Przykładowe działania

  • SEO i widoczność online
  • wykorzystanie modeli językowych (LLM)
  • tworzenie treści wspierane AI
  • generowanie grafik i video
  • automatyzacja wybranych procesów

Projekt wyróżniony

MIA-STOP HD

Komunikacja, edukacja i rozwiązania wspierające pacjentów hemodializowanych.

Wyzwanie

Jak przełożyć specjalistyczną wiedzę medyczną na komunikację zrozumiałą dla pacjentów i ich rodzin oraz stworzyć spójny system wspierający edukację i codzienne funkcjonowanie uczestników programu?

Moja rola

W ramach projektu odpowiadałam za stworzenie spójnego ekosystemu komunikacji obejmującego stronę internetową, treści edukacyjne, materiały informacyjne oraz komunikację online.

Efekt

Powstał spójny system komunikacji łączący stronę internetową, materiały edukacyjne, komunikację online oraz rozwiązania wspierające pacjentów i personel medyczny.

Projekt stał się praktycznym połączeniem komunikacji, marketingu, UX, edukacji zdrowotnej i nowych technologii.

Zakres działań

  • opracowanie struktury komunikacji projektu
  • przygotowanie strony internetowej
  • tworzenie treści edukacyjnych
  • identyfikację wizualną projektu
  • broszury, plakaty i materiały drukowane
  • prezentacje i materiały konferencyjne
  • przygotowanie materiałów video
  • organizację komunikacji online
  • wykorzystanie modeli językowych do pracy nad treściami i organizacją wiedzy

Zobacz efekt pracy

miastophd.pl

Zeskanuj kod QR lub kliknij

Co wnoszę do zespołów i projektów

Wartości

Porządek

Pomagam uporządkować informacje, treści i działania, dzięki czemu łatwiej podejmować decyzje, planować kolejne kroki i rozwijać projekty.

Spójność

Dbam o to, aby komunikacja, materiały i doświadczenia odbiorców tworzyły jedną, logiczną całość.

Realizacja

Łączę planowanie z działaniem. Pomagam przechodzić od pomysłów i koncepcji do gotowych materiałów, wdrożeń i konkretnych rezultatów.

Rozwój

Śledzę zmiany w marketingu, komunikacji i nowych technologiach, szukając rozwiązań, które mogą realnie wspierać pracę firm i zespołów.

Marketing przygotowany na zmiany technologiczne

Marketing coraz częściej opiera się na modelach językowych, automatyzacji procesów oraz nowych sposobach wyszukiwania informacji.

Rozwijam kompetencje pozwalające wykorzystywać te zmiany do usprawniania komunikacji, organizacji wiedzy, tworzenia treści oraz procesów marketingowych.

Obszary rozwoju

  • organizacja wiedzy i informacji
  • modele językowe (LLM) w marketingu
  • tworzenie treści wspierane nowymi technologiami
  • automatyzacja wybranych procesów
  • widoczność marek w wyszukiwarkach i systemach opartych na modelach językowych
  • komunikacja cyfrowa i doświadczenie użytkownika

Doświadczenie

Ponad 15 lat doświadczenia w marketingu, komunikacji i organizacji projektów.

Doświadczenie obejmuje zarządzanie zespołami, organizację procesów, employer branding, marketing, komunikację wewnętrzną i zewnętrzną oraz projekty cyfrowe realizowane na styku biznesu, komunikacji i nowych technologii.

2024–2026

Asystentka w Biurze Zarządu

PPHU Specjał Sp. z o.o.

1,5 roku

Koordynacja działań biura zarządu, wsparcie projektów między działami, organizacja spotkań i wydarzeń.

2017–2024

Specjalistka ds. Wizerunku Pracodawcy

Ideo Sp. z o.o.

7 lat

Marketing operacyjny, materiały komunikacyjne, zarządzanie treścią w CMS, organizacja eventów i targów pracy.

2011–2014

Menedżerka salonu firmowego

Grupa Inditex

3 lata

Koordynacja pracy zespołu, dbanie o standardy marki i obsługi, szkolenia pracowników.

2007–2011

Koordynator Regionalny

Trend & Fashion Group Sp. z o.o.

4 lata

Koordynacja salonów w regionie, organizacja wydarzeń, monitorowanie wyników i wdrażanie usprawnień.

Rozwój kompetencji

Edukacja

Marketing

  • Marketing Internetowy — AGH
  • Marketing Internetowy — PARP
  • Kampanie, które sprzedają
  • Brand Manager

Nowe technologie i automatyzacja

  • AI w biznesie
  • AI w marketingu
  • AI w social media
  • AI Marketer

Employer Branding

  • Employer Branding

Studia

  • Marketing InternetowyAkademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie
  • Marketing i ZarządzaniePolitechnika Rzeszowska im. I. Łukasiewicza

Kontakt

Pomoc w komunikacji i działaniach marketingowych.

Interesują mnie projekty łączące marketing, komunikację, rozwój biznesu i nowe technologie.

Jeżeli szukasz osoby, która potrafi połączyć analizę, organizację, komunikację i realizację działań — zapraszam do kontaktu.